Folgende öffentliche Orte sind vom Fernwärme-Ausfall betroffen: Städtische katholische Grundschule in der Passstraße, Geschwister-Scholl-Gymnasium und Schule am Kennedypark, Hugo-Junkers-Schule, Schulkomplex Eintrachtstraße, Gemeinschafts-Hauptschule Aretzstraße, das Gericht in der Kongressstraße, die Feuerwache sowie die Moschee in der Stolberger Straße und die entsprechenden Straßenzüge.

Zur Fernwärmestörung kam es durch einen Schaden an einer Rohrleitung. Vor den eigentlichen Reparaturarbeiten muss zunächst die Fernwärmeleitung abgekühlt und entleert werden, anschließend wird die Leitung wieder mit heißem Wasser befüllt, um Wohnungen und Gebäude wieder mit Wärme zu versorgen. Die Vorbereitungen für die Reparaturmaßnahmen sind bereits im Gange.