Hier die Ergebnisse:
E-Autos
Die Rückmeldungen zeigen: Viele Kunden wünschen sich mehr E-Mobile.
Die Förderungen laufen zwar Ende des Jahres aus, cambio möchte aber trotz Mehrkosten mindestens zehn Prozent des Autokontingents elektrisch betreiben.
„Vornutzer”
Beschwerden gab es hauptsächlich beim Thema „Vornutzer“. Bei leerem Tank, fehlender Sauberkeit oder vorherigem Rauchen im Auto sollen Kunden die Vorfälle umgehend in der Buchungszentrale melden.
So kann cambio zeitnah reagieren.
Verfügbarkeit
Nicht jedes Auto ist immer an seinem Standort verfügbar.
Besonders an Wochenende kommt es zu Problemen.
Cambio versucht, eine Balance zwischen der höheren Auslastung am Wochenende und der niedrigeren unter der Woche zu finden. Dafür werde die Auslastung wöchentlich beobachtet und dementsprechend die Fahrzeugbeschaffung geplant.
Neue Angebote
Bis Ende März reduziert cambio die Fahrtkosten bei den 9-Sitzern auf 10 Prozent.
Wer sich noch nicht getraut hat, ein E-Mobil zu fahren, kann jetzt eine Gelegenheit wahrnehmen: Am 9. Dezember bietet cambio eine Schulung an. Beginn ist um 15 Uhr an der Station Philipp-Neri, Schurzelter Straße 525. Bucht man danach zum ersten Mal ein E-Mobil, winken fünf Euro Fahrtguthaben.
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