Erstmal vorweg: Alle tariflichen Regelungen, Geltungsbereiche und Mitnahmemöglichkieten bleiben unverändert. Auch das Papierticket bleibt für alle Arten von Fahrkarten erhalten, die nicht länger als einen Monat gültig sind.

An Fahrkartenautomaten, Vorverkaufsstellen und im Bus bei den Fahrerinnen und Fahrern der Aseag wird es weiterhin ausschließlich Papierfahrkarten geben.

Erste Phase
Bis zum Fahrplanwechsel am 10. Dezember 2017 erhalten zunächst alle Kundinnen und Kunden mit Abonnements und Fahrkarten, die länger als einen Monat gültig sind, ihr eTicket per Post.

Das sind im Einzelnen School&Fun-Tickets, Fun-Tickets, Monats-Abo-Azubi-Tickets, Semester-Tickets, AVV-Job-Tickets, AVV-Abo-Tickets, Aktiv-Abos und Aktiv-Duos-Tickets.

Die School&Fun-Tickets werden zurzeit schon ausgeliefert. Im Herbst folgen die Tickets für Abokunden und Studierende sowie die Jobtickets. Insgesamt werden in diesem Schritt bis zum Dezember rund 120.000 eTickets ausgegeben.  

Die Umstellung der Zeitkarten ist der erste Schritt der Digitalisierung von Tickets und Vertrieb bei der Aseag und im AVV.

Zweite Phase
In einem zweiten Schritt werden voraussichtlich ab 2019 auch andere Tickets, zum Beispiel Tageskarten oder Fahrkarten für einzelne Fahrten, in elektronischer Form verfügbar und in einem Onlineshop zu kaufen sein.

Die Digitalisierung bei Tickets und Vertrieb ermöglichen der Aseag effizientere Abläufe und neue Angebote für ihre Kundinnen und Kunden. Mit der Einführung des eTickets beteiligen sich Aseag und AVV auch an den Bemühungen, zukünftig über die Grenzen von Verkehrsverbünden hinaus landes- und bundesweit eTickets nutzen zu können.

Beim Einstieg eTicket ans Lesegerät halten
Ab dem 8. Januar 2018 müssen Inhaber des elektronischen Fahrscheins in Aseag-Bussen ihr eTicket  an ein Lesegerät im Einstiegsbereich der zweiten Tür halten, um die Gültigkeit der Fahrkarte zu prüfen. Kunden, die einen Fahrschein kaufen möchten oder mit Papiertickets unterwegs sind, steigen weiterhin vorne ein.

Um Verwirrungen beim neuen Einstiegsverfahren zu vermeiden, begleitet die Aseag die Einführung des eTickets mit einer Informationskampagne. Dazu gehören auch Servicekräfte, die im Januar 2018 dafür sorgen, dass die neuen Einstiegsregeln schnell zur Gewohnheit werden.

Weitere Informationen zum eTicket bei der Aseag

Weitere Informationen zum eTicket beim AVV